Qual è il minimo d’ordine di Bottiglie di Vino?
Il Minimo d’ordine è di 6 Bottiglie.
Tenuta degli Eruli ti dà la possibilità di acquistare con quantitativi multipli di 6 (6,12,18,24,30…60).
Quali sono i Tempi di Spedizione/Consegna?
Le Spedizioni partono ogni Lunedi (Escluse Festività) ma è possibile richiedere anche una partenza posticipata o anticipata, a seconda delle tue esigenze (senza costi aggiuntivi).
La Consegna avviene nel giro di 24/72h dal momento in cui parte, salvo imprevisti o richieste.
Cos’è la Garanzia Soddisfatti o Rimborsati?
Questa Garanzia è Unica nel nostro settore perché se non dovesse piacerti un nostro prodotto, Tenuta degli Eruli ti rimborserà immediatamente l’importo dei prodotti che non ti sono piaciuti o te li sostituirà.
Tu non dovrai nemmeno restituirceli, li potrai tenere. Ecco perché è Unica!
Cos’è la Garanzia Rotto e Riconsegnato?
Se durante la Spedizione il Tuo Ordine viene smarrito o danneggiato da parte del Corriere, Nessun Problema!
Te lo rispediremo il prima possibile (senza costi aggiuntivi).
Cos’è il Membership Club?
Il Membership Club è un riconoscimento che Tenuta degli Eruli dà ai propri Clienti.
Ci sono 3 Livelli (Green, Gold e Platinum) e ognuno include numerosi Bonus e Vantaggi.
Al Raggiungimento di ogni Livello, Vincerai una Card (Green, Gold, Platinum) che certificherà il tuo Status e ti permetterà di usufruire dei Bonus.
*Ha una validità di 3 mesi
Come Si Rinnova la Card Membership?
Rinnovare la propria Card è molto semplice.
Se hai la Green Card devi fare 1 o più acquisti, nell’arco dei 3 mesi, pari o superiore a €200,00;
Se hai la Gold Card devi fare 1 o più acquisti, nell’arco dei 3 mesi, pari o superiore a €500,00;
Se hai la Platinum Card devi fare 1 o più acquisti, nell’arco dei 3 mesi, pari o superiore a €1.000,00;
Quali sono i Bonus/Vantaggi delle Cards Membership?
Scopri tutti i vantaggi delle Cards Membership nella sezione dedicata Clicca qui
Quali sono i Costi di Spedizione?
Se hai una delle 3 Card Membership per Te la Spedizione è Gratuita.
Per Tutti gli altri Clienti la spedizione ha un costo di €18,00 per Ordini fino a €150,00 | di €9,00 per ordini superiori a €150,00
Come posso fare per personalizzare i bundle?
Personalizzare i nostri bundle è facile, contattaci al nostro ufficio per un ordine su misura anche tramite whathapp o prova i nostri Puglia Pack, con una selezione dei migliori vini stagionali.
Come posso Ottenere i Gadget?
I Gadget o Accessori per il Vino è possibile acquistarli accedi alla pagina dedicata;
Oppure puoi richiederli gratuitamente accumulando i Punti Eruli che ti vengono Regalati ogni volta che completi un ordine e in tanti altri modi scopri come guadagnare subito molti Punti Eruli e richiedere il Tuo Premio;
In quanto tempo riceverò i bundle?
Spediamo ogni settimana in tutta Italia. Contattaci per una spedizione personalizzata adattata alle tue esigenze.